キャンセルポリシー

ご予約前に必ず以下をご確認ください。
当カウンセリングサービスを利用する際には、以下のキャンセルポリシーに同意されたものとみなします。

キャンセル料

  • ご予約後〜8日前:キャンセル料なし
  • 7日前〜前日:キャンセル料50%
  • 当日:キャンセル料100%

※お支払後にキャンセルされた場合は、キャンセル料および振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。

日時の変更

  • 前日の正午までは無料で日時の変更を承ります。
    から変更することができます。
  • 前日の午後から当日の変更は可能ですが、キャンセル料が発生します。
  • 時間に遅れた場合でも面談は可能です。ただし、終了時刻はご予約の通りとなります。

注意事項(1)サービスの効果等

当カウンセリングサービスを受けたことによる効果は個人差が非常に大きく、必ずしも効果を保証するものではありません。ご了承ください。

注意事項(2)サービスをご利用いただけない場合

  • 当カウンセリングサービスは、他機関で精神療法やカウンセリングを継続中の方には原則としてご利用いただけません。
  • 自傷行為、他害行為、カウンセラーに対する暴言など、当カウンセリングサービスを安心、安全に提供できないと判断される場合には、ご相談をお断りすることがあります。この場合、お断りした日のセッション代金は全額返金いたします。
  • 当相談室のセッションは、あくまでもカウンセリングサービスであり、医療行為や法的手続きを含むサービスではありません。詳細については、事前にカウンセラーにお問い合わせください。
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